Informatikkaufmann/-frau
Berufsausbildung
Es handelt sich um einen anerkannten Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz. Die dreijährige Ausbildung findet im Wesentlichen im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule statt. Unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildungsdauer möglich.
Berufsfeld
Der Informatikkaufmann bzw. die Informatikkauffrau berät und unterstützt die anderen kaufmännischen Mitarbeiter beim Einsatz von Informations- und Kommunikationssystemen. Sie sind für die Systemverwaltung sowie für die Realisierung von Anwenderlösungen zuständig.

3-jährige Berufsausbildung
| 1. Ausbildungsjahr | |
| 2. Ausbildungsjahr | Zwischenprüfung vor dem Ende des 2. Ausbildungsjahres |
| 3. Ausbildungsjahr | Abschlussprüfung |
Tätigkeiten
- Arbeiten in Projekten zur Planung und Einführung von IT-Systemen, häufig in der Rolle eines Mittlers zwischen kaufmännischer Fachabteilung und IT-Dienstleister
- Auftragserstellung, Beschaffung und Einführung von Informations- und Kommunikationssystemen
- Umgang mit Kunden, Auftraggebern, Lieferanten und Kollegen sowie Mitarbeitern der Hersteller- und Anbieterfirmen
- Einsetzen von Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle
- Behebung von Hardware- und Softwarefehlern, Erkennen von Bedienungsfehlern und Problemen bei der Informations- und Arbeitsorganisation
Berufsausübung (ausgewählte Merkmale)
Nach erfolgreich abgeschlossener Abschlussprüfung stehen Ausübungsmöglichkeiten im Bereich Handel, Banken und Versicherungen, in der Industrie sowie in der öffentlichen Verwaltung offen.
Berufliche Weiterbildung
Qualifizierungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten:
Teilnahme an Lehrgängen, Kursen oder Seminaren, z.B. über Wirtschaftsdatenbanken, Softwareentwicklung, Systemmanagement, PC-Vernetzung, Multimedia und Internet.
Aufstiegsfortbildung (nach entsprechender Berufspraxis):
z.B. Techniker/-in, IT-Spezialisten oder IT-Professionals.


